Brauche ich als Handwerker überhaupt eine eigene Website?

Die kurze Antwort: Ja. Die ehrliche Antwort: Es kommt darauf an, was du damit erreichen willst. Und genau da liegt das Problem - viele Handwerker haben eine Website, die nichts für sie tut. Und manche haben keine und kommen trotzdem gut klar. Beides hat Gründe. Lass uns das nüchtern auseinandernehmen. Ohne Verkaufsargumente, ohne "du musst unbedingt". Einfach Fakten.

Wie Kunden heute nach Handwerkern suchen

Wenn jemand einen Handwerker braucht, passiert meistens eine von drei Sachen: Er fragt im Bekanntenkreis. Er googelt. Oder er macht beides. Die Empfehlung vom Nachbarn ist immer noch Gold wert. Aber was passiert danach? Der Kunde googelt den Namen des empfohlenen Betriebs. Er will sehen, was der Betrieb macht, wie die Arbeit aussieht, ob es Bewertungen gibt. Wenn er nichts findet, entsteht Unsicherheit. Und Unsicherheit kostet Aufträge. Rund 80 Prozent der Kunden informieren sich online, bevor sie einen lokalen Dienstleister kontaktieren. Das heißt nicht, dass du ohne Website keine Aufträge bekommst. Es heißt, dass du Aufträge verlierst, die du mit Website bekommen hättest. Du merkst es nur nicht, weil du nie erfährst, wer dich gesucht und nicht gefunden hat.

"Ich habe doch Facebook und Instagram"

Social-Media-Profile sind kein Ersatz für eine Website. Sie sind eine Ergänzung. Der Unterschied: Auf Social Media bist du Gast. Die Plattform bestimmt die Regeln, den Algorithmus, die Reichweite. Facebook kann morgen deinen Account sperren, den Algorithmus ändern oder kostenpflichtig werden. Deine Follower gehören nicht dir. Eine eigene Website gehört dir. Du bestimmst den Inhalt, das Design, die Struktur. Kein Algorithmus entscheidet, ob deine Seite angezeigt wird. Wer deine URL eingibt, landet bei dir. Wer nach deiner Leistung googelt, kann dich finden - wenn die Website dafür optimiert ist. Dazu kommt: Social-Media-Profile ranken bei Google schlecht für lokale Suchanfragen. Wenn jemand "Maler Neuruppin" googelt, erscheint deine Website oder dein Google-Profil - nicht dein Instagram-Account.

"Mein Google-Profil reicht doch"

Ein Google Unternehmensprofil ist wichtig. Es bringt dich auf Google Maps und ins Local Pack. Aber es hat Grenzen: Du kannst dort keine Referenzbilder ordentlich präsentieren, keinen Blog betreiben, kein Kontaktformular mit Vorqualifizierung einbauen und keine einzelnen Leistungsseiten anlegen, die für verschiedene Suchbegriffe ranken. Das Google-Profil ist wie ein Eintrag im Telefonbuch. Die Website ist dein Laden. Beides zusammen funktioniert am besten: Das Google-Profil holt Kunden auf dich aufmerksam, die Website überzeugt sie.

Was eine Website für einen Handwerksbetrieb leisten sollte

Eine gute Handwerker-Website muss kein Designprojekt sein. Sie muss drei Dinge tun: Vertrauen aufbauen, Leistungen klar darstellen und den Kontakt so einfach wie möglich machen.

Wann du keine Website brauchst

Wenn dein Betrieb ausschließlich über Empfehlungen arbeitet, dein Auftragsbuch für die nächsten zwei Jahre voll ist und du keine neuen Kunden willst - dann brauchst du keine Website. Ernsthaft. Nicht jeder muss online sichtbar sein. Aber diese Situation kann sich ändern. Ein Großkunde springt ab, die Konjunktur schwächelt, ein Mitarbeiter wird eingestellt und die Auftragslage muss mitziehen. In dem Moment, wo du Kunden suchst, statt dass Kunden dich suchen, ist eine Website nicht mehr optional. Und dann braucht sie ein paar Monate, um bei Google Fuß zu fassen. Wer erst in der Krise anfängt, verliert wertvolle Zeit.

Was kostet eine Handwerker-Website?

Ein sauberer OnePager mit Leistungsübersicht, Referenzfotos und Kontaktformular startet ab etwa 1.000 Euro. Eine Multi-Page-Website mit einzelnen Leistungsseiten, SEO-Grundlage und Blog-Bereich liegt zwischen 2.500 und 6.000 Euro. Das ist kein Luxus, das ist eine Investition, die sich über Anfragen refinanziert. Zum Vergleich: Eine Anzeige in der Lokalzeitung kostet 200 bis 500 Euro pro Ausgabe und ist am nächsten Tag vergessen. Eine Website arbeitet 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche und bringt Kunden, die aktiv nach deiner Leistung suchen.